El usuario autoriza el tratamiento de los siguientes datos personales que proporciona al registrarse y al usar la plataforma:

• Nombre, apellido, nombre de usuario y foto de perfil.
• Dirección de correo electrónico y número de teléfono.
• Fecha de nacimiento, género (si lo proporciona voluntariamente) y ciudad de preferencia.
• Datos de actividad en la plataforma: eventos asistidos, compras realizadas, interacciones sociales, votaciones y participación en sorteos.
• Token de dispositivo para el envío de notificaciones push.
• Información de cuenta bancaria (exclusivo para organizadores que soliciten retiros de fondos).

1. Operación del servicio (necesario para el contrato)

• Crear y gestionar su cuenta de usuario.
• Procesar la compra de entradas, confirmar pagos y emitir tickets.
• Validar el acceso a eventos mediante escaneo de código QR.
• Gestionar transferencias de tickets, perks y sorteos.

2. Comunicaciones del servicio (necesario para el contrato)

• Enviar notificaciones push sobre actividad propia: confirmaciones de compra, resultados de sorteos, transferencias recibidas, recordatorios de eventos.
• Informar sobre cambios importantes en el servicio, política de privacidad o términos de uso.

3. Personalización del feed (interés legítimo / consentimiento)

• Utilizar el historial de interacciones y preferencias de ciudad para mostrar eventos relevantes en el feed personalizado ("Para ti").

4. Comunicaciones de marketing (solo con consentimiento adicional)

• Enviar promociones, novedades y comunicaciones comerciales de Festum. Esta finalidad requiere una casilla de consentimiento separada y el usuario puede revocarla en cualquier momento desde la configuración de notificaciones.

5. Seguridad y prevención de fraude (interés legítimo)

• Detectar uso fraudulento, abuso o actividad sospechosa para proteger la integridad de la plataforma y de los demás usuarios.

El usuario reconoce y acepta que Festum puede compartir sus datos con los proveedores de servicios tecnológicos indicados en la Política de Privacidad (sección 5.1), quienes actúan como encargados del tratamiento bajo las instrucciones de Festum y con las garantías contractuales correspondientes.

El usuario es informado de que algunos proveedores de servicios se encuentran fuera del Ecuador. Festum aplica salvaguardas adecuadas para estas transferencias conforme al artículo 54 de la LOPDP.

El usuario puede, en cualquier momento:

• Retirar este consentimiento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
• Eliminar su cuenta desde la opción "Eliminar cuenta" en la configuración de la aplicación, lo que iniciará el proceso de desactivación y posterior anonimización de sus datos personales conforme a los plazos de la Política de Privacidad.
• Ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad y limitación del tratamiento, enviando una solicitud a privacidad@festum.app.

La retirada del consentimiento respecto a tratamientos necesarios para la ejecución del contrato (finalidades 1 y 2) implica la imposibilidad de continuar usando el servicio.

Festum conservará un registro técnico del momento en que el usuario otorgó este consentimiento (timestamp, versión del documento aceptado e identificador de cuenta), como evidencia de cumplimiento del artículo 10 de la LOPDP. Este registro no será utilizado para ninguna otra finalidad.

Documento preparado conforme a la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales del Ecuador (LOPDP, R.O. Suplemento No. 459, 26 de mayo de 2021).